A la hora de potenciar el crecimiento de tus tiendas físicas, cuentas con el field marketing, una estrategia que garantiza excelentes resultados con su correcta aplicación en las campañas.

¿Qué es el field marketing?

El field marketing es el que se desarrolla directamente con los clientes interesados en tu marca.

Con este tipo de marketing, debes establecer un contacto directo y personal con los clientes potenciales, con el objetivo de ofrecerles los productos y servicios de tu marca.

Se trata de una estrategia importante hoy en día, porque elimina todos los intermediarios. Y permite acercar al cliente directamente a la marca, para que puedan comprobar si cubre sus necesidades o resuelve problemas específicos.

¿Cómo puedes usar la estrategia en tus tiendas físicas?

El field marketing es capaz de aportar excelentes resultados en tus tiendas físicas si lo aplicas de la forma correcta, de esta manera acercarás a los clientes potenciales a tu marca y obtendrás las ventas o el reconocimiento que deseas.

Exposiciones de demostración

Las exposiciones de demostración son una forma innovadora de promocionar tu marca, y atraer el interés de los consumidores.

A través de estas exposiciones se intenta informar y educar a los consumidores sobre los productos o servicios que se ofrecen, con el fin de atraer el interés de los clientes potenciales.

En estas exposiciones de demostración, todos los compradores pueden obtener información de primera mano sobre los productos de tu marca, eliminando las barreras entre el consumidor y el producto.

Promoción de ventas o merchandising

Esta técnica se centra en un conjunto de estrategias que deben aplicarse en el punto de venta para apoyar al equipo. El objetivo de esta técnica es ayudar a recopilar información sobre las actividades de los puntos de venta.

Promociones publicitarias

La publicidad a través de acciones promocionales es una actividad importante que debes usar como marca. Estas promociones suelen incluir diversos mensajes sobre ésta con el fin de atraer la atención de los clientes potenciales.

Para que estos eventos funcionen como parte del field marketing, debes asegurarte de incluir información relevante y de interés para los clientes, como puntos de contacto que los incentiven a comprar, por ejemplo.

Demostraciones

Del mismo modo que las exposiciones pueden llegar a un público amplio, las demostraciones pueden atraer a un gran número de clientes potenciales, cuando ofreces un contacto más directo para que puedan probar el valor de tus productos o servicios.

Por medio del field marketing puedes utilizar promociones que permiten a los consumidores probar el producto en la práctica, para tomar la decisión final.

Street shows

Los Street shows es una estrategia utilizada por los vendedores para atraer a nuevos clientes.

Se trata de un espectáculo realizado en la calle, conformado por varios eventos, se realiza en lugares públicos y ante un gran número de personas para atraer más clientes interesados.

La finalidad de los Street shows es atraer al público, dirigirse directamente a él, y ganarlo para fidelizarlo hacia la marca.

Road shows

Los road shows son perfectos para dar a conocer la marca, gracias a que el público objetivo puede recordar la marca con facilidad, lo cual es una ventaja cuando busquen una solución a sus necesidades.

Para esta estrategia, se utilizan carteles en vehículos, autobuses, estaciones de ferrocarril o autopistas, incluso los edificios se utilizan para llegar a los clientes o transmitirles mensajes de forma periódica.

¿Cómo aplicar la estrategia de field marketing?

Para aplicar la estrategia de forma eficiente, es esencial realizar una segmentación del público objetivo según el modelo del buyer persona. También es importante determinar el tipo de promoción adecuada para la campaña que vas a implementar.

Para que los resultados sean exitosos, debes seleccionar un equipo cualificado, con el cual puedes preparar de forma detallada la campaña, determinado la ubicación del público objetivo, la oferta de productos a presentar o la experiencia que pretendes generar, por ejemplo.

El primer enfoque del field marketing se basa en un interés común, es decir, un producto o servicio que el público objetivo necesita.

Por tal motivo, necesitas de embajadores de marca, quienes tienen el objetivo de vender el producto, haciendo uso de ofertas personalizadas y diferenciadas de la competencia.

Ventajas de usar el field marketing

Cuando usas campañas de field marketing, tienes a tu disposición diversas ventajas que resulta de gran utilidad para potenciar tu marca, las ventas y el crecimiento en el mercado.

Contacto directo con clientes potenciales

Pocas formas de marketing permiten una interacción tan directa con el público objetivo. El contacto personal con los clientes potenciales es un importante factor de conversión para una marca.

Análisis detallado de los ingresos

Como este tipo de estrategia se puede medir con facilidad, el rendimiento de la inversión puede calcularse con una precisión del 100%. Además, no requiere una gran inversión y los resultados de una campaña exitosa son muy eficaces.

Al tratarse de una estrategia 100% medible, puedes diseñar una estructura de campaña que ofrezca el ROI adecuado.

Obtienes información útil

La interacción de los clientes con el personal de la campaña a través de sus reacciones y comentarios, es una oportunidad única para obtener información clave que permita diseñar a detalle la campaña y generar mejores resultados.

Por medio del field marketing, tienes la oportunidad de mejorar la experiencia de los clientes en las tiendas físicas, obteniendo excelentes resultados en cuanto a ventas, conversiones y fidelización.